Remarcar meu ingresso
Troque a data ou o horário do seu ingresso aqui mesmo, sem senha: basta o primeiro nome e o documento usados na compra.
Regras da remarcação
- Uma única remarcação por ingresso, sem taxa.
- Peça com pelo menos 48 horas de antecedência do horário original (horário local da atração).
- Mesma atração, modalidade, ponto de embarque e categoria. Só aparecem datas e horários com vaga para o grupo inteiro.
- A nova data vai até 6 meses depois da original (Cristo Redentor: até 30 dias, limite do operador).
- Ingresso já emitido: em algumas atrações a troca vira um pedido que a nossa equipe confirma por escrito, no e-mail da compra. Trem do Corcovado e Tour Maracanã já emitidos não são remarcados (regra do operador).
- Combos, passaportes e Catedral de Sal não são remarcados por esta página.
- Com menos de 48 horas, a troca não é garantida; a conversão do valor em crédito por 6 meses pode ser pedida por e-mail a cancelamentos@proton.me e depende de autorização.
Leia a política completa: Política de ingressos e utilização
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